Liebe Patientenbesitzerinnen, liebe Patientenbesitzer,
es passiert viel in unserer Praxis. Seit Anfang des Jahres etablieren wir ein Qualitätsmanagement, was mit einer GVP-Zertifizierung im Herbst vorerst ein Ziel erreicht.
Der Sinn und Zweck hinter einem solchen Qualitätsmanagement ist es, Euch und Ihnen sowie den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Standards an die Hand zu geben und so die Qualität zum Beispiel einer Behandlung bei allen gleich hoch zu halten.
So ist es wichtig, dass alle Tierärztinnen im Team gleiche grundlegende Behandlungsleitlinen verfolgen und dass zum Beispiel die Umsetzung der Hygiene im OP-Bereich von allen Mitarbeiterinnen gleich gehandhabt wird. Dafür müssen alle Teammitglieder regelmäßig geschult werden.
Einen solchen Schulungstag haben wir am kommende Mittwoch, den 20.07. vor uns. Aus diesem Grund bleibt undere Praxis an diesem Tag geschlossen. In dringenden Notfällen sind wir trotzdem erreichbar und werden Notfälle versorgen. Ab Donnerstag den 21.07. sind wir wieder wie gewohnt von 08:00 – 18:00 Uhr erreichbar.